Spedizione e Resi

Spedizione del tuo pacco

In fase di ordine verranno visualizzati nel carrello i vari corrieri da noi utilizzati con i quali è possibile ricevere la merce ordinata. Il cliente potrà scegliere in base al prezzo o ai tempi di consegna indicati per ogni spedizioniere. Le spese di spedizione si intendono gratuite per ordini ricevuti dall’Italia di importo superiore ai 199,00 euro escluse le isole minori, località disagiate e pacchi aventi un peso volume superiore ai 5 kg.

Da considerarsi 3,50 € di spese aggiuntive per qualsiasi soglia se il pagamento è in contrassegno.

Pagherete la merce al corriere al momento del ricevimento della stessa.

Il corriere  provvederà a recapitarVi la merce presso la Vostra sede ed é l’unico ad accettare esclusivamente Pagamento in Contante (non si accettano assegni di alcun tipo).

L’importo massimo accettato per pagamento contante contrassegno dal nostro Corriere é di 999 Euro.

Gli ordini prevenuti verranno spediti entro 3/4 gg lavorativi dal ricevimento, SALVO ESAURIMENTO SCORTE in magazzino nel qualcosa la merce verrà spedita entro 7 gg. lavorativi previa notifica al cliente dei tempi di spedizione previsti. Qualunque tipo di spedizione tu scelga, ti garantiremo un link per controllare online il percorso del tuo pacco.

Le scatole hanno dimensioni ragionevoli e i tuoi articoli sono ben protetti.

Escaepescashop offre inoltre la garanzia “SODDISFATTI o RIMBORSATI”, ai sensi del D.Lgs. 22 Maggio 1999 n° 185. Con questa garanzia il cliente può esercitare il diritto di recesso, senza specificarne il motivo, entro il termine di 10 GIORNI lavorativi decorrenti dal ricevimento della merce. Il diritto di recesso si esercita con l’invio di una RACCOMANDATA A.R. a Esca e Pesca SaS – Via Aurelia Nord, 136 – 55045 PIETRASANTA (Lucca). La comunicazione può essere inviata anche a mezzo fax al numero 0584 70472 purché confermata, mediante lettera Raccomandata A.R., entro le 48 (quarantotto) ore successive all’invio del fax. Le spese di restituzione della merce sono TOTALMENTE A CARICO DEL CLIENTE, non verranno accettati pacchi in contrassegno, il cliente deve restituire la merce nel suo imballo originale. Una volta ricevuti i prodotti (e verificata la loro integrità) Esca e Pesca SaS provvederà, entro 30 giorni dalla restituzione della merce, al rimborso del costo della merce, fermo restando che le spese di invio e di restituzione del pacco sono a carico del cliente e quindi non rimborsabili.
Il cliente ha inoltre il diritto di annullare un ordine entro le 12 ore dal ricevimento dell’email di conferma inviando un e-mail o telefonando all’assistenza clienti al 3756287238 dal Lunedì al Venerdì ore 09.00-12.30 e dalle ore 15,30-19,30.
Per eventuali RECLAMI Vi preghiamo di contattare l’assistenza clienti al  oppure al numero 3756287238 o per email all’indirizzo info@mondo-pesca.it specificando la natura del reclamo.

I  tempi  di  consegna  indicati,  non hanno  valore  vincolante  e  pertanto  il  fornitore  non è responsabile per ritardata consegna.

SPEDIZIONE EUROPA

Per i paesi europei non sono previste spedizioni gratuite per nessun importo raggiunto con l’acquisto.

Anche per le spedizioni in Europa intra CEE in fase di ordine verranno proposti al cliente i vari corrieri da noi utilizzati per le spedizione e si potranno scegliere in base al costo o ai tempi di consegna.

Costi per spedizioni a partire da:

• AUSTRIA                                         Euro 12,00
• BELGIO                                            Euro 12,00
• BULGARIA                                       Euro 23,00
• CROATIA                                          Euro 20,00
• CZECH REPUBLIC                          Euro 21,00
• DANIMARCA                                   Euro 18,00
• ESTONIA                                         Euro 25,00
• FINLANDIA                                      Euro 35,00
• FRANCIA                                         Euro 20,00
• FRANCIA – CORSICA                      Euro 35,00 (per ogni pacco)**
• GERMANY                                       Euro 15,00
• GREAT BRITAIN                               Euro 19,30 (temporaneamente sospeso)
• GREECE                                           Euro 40,00
• GREECE ISLANDS                          Euro 68,00
• HOLLAND                                        Euro 15,00
• HUNGARY                                       Euro 19,00
• IRELAND                                         Euro 45,00
• LETTONIA                                       Euro 25,00
• LITUANIA                                       Euro 25,00
• LUXEMBOURG                               Euro 15,00
• NORTHERN IRELAND                    Euro 45,00
• POLAND                                         Euro 21,00
• PORTUGAL                                     Euro 25,00
• ROMANIA                                       Euro 22,00
• SLOVAKIA                                      Euro 27,00
• SLOVENIA                                      Euro 18,00
• SPAIN                                              Euro 21,00
• TENERIFE                                       Euro 140,00
• SWEEDEN                                      Euro 22,00

**Le spese di spedizione per la Corsica si intendono per 1 solo pacco. Nel caso che gli articoli acquistati necessitino di più pacchi per la spedizione il costo sarà aumentato in base al numero dei pacchi necessari. Sarà nostra premura contattarVi una volta effettuato l’ordine per definire le spese di spedizione.

Pagamenti accettati per spedizioni Europa: Carta di credito, Paypal o bonifico su conto corrente bancario anticipato.